PERJANJIAN KLIEN STOCKITY
Sesuai dengan syarat dan ketentuan yang ditetapkan dalam Perjanjian Klien ini (‘Perjanjian’), Verte Securities Limited, sebuah perusahaan yang terdaftar sesuai dengan hukum Republik Vanuatu, dengan nomor perusahaan 700726, yang beralamat di International Business Centre, Suite 8, Pot 820/104, Route Elluk, Port Vila, Vanuatu ('Perusahaan') memberikan akses kepada seseorang ('Klien') ke website stockity.com ('Website') dan aplikasi seluler Stockity ('Aplikasi Seluler') untuk tujuan melaksanakan transaksi perdagangan yang melibatkan instrumen keuangan yang disediakan di Website.
Melalui pendaftaran di Website, Klien mengakui penerimaan Perjanjian dan Kebijakan Privasi yang tersedia di Website dan merupakan bagian tak terpisahkan dari Perjanjian. Penerimaan tersebut merupakan persetujuan penuh dan tanpa syarat untuk semua ketentuan dalam Perjanjian ini.
Ketentuan Syarat & Perjanjian
Bagian I. DEFINISI
1.1. 'Saldo Akun' berarti jumlah agregat dana di Akun Klien, tidak termasuk Transaksi Terbuka, dan merupakan kewajiban keuangan Perusahaan kepada Klien pada waktu tertentu, kecuali ditentukan lain.
1.2. ‘AI Trading’ berarti fungsionalitas yang dapat diakses di Akun Klien yang memungkinkan Klien untuk melakukan Transaksi Trading menggunakan kecerdasan buatan.
1.3. 'Aset' berarti pasangan mata uang, komoditas, kontrak, saham, dan indeks saham yang tersedia untuk diperdagangkan melalui instrumen keuangan di Website.
1.4. 'Manfaat' berarti item yang tersedia untuk dibeli atau ditukar dengan Stocken oleh Klien di dalam Pasar.
1.5. 'Bonus' berarti dana yang dikreditkan ke Akun Klien untuk meningkatkan kapasitas perdagangan. Bonus bukan merupakan kewajiban keuangan Perusahaan kepada Klien.
1.6. 'Akun Pribadi Klien' berarti area Website dengan akses terbatas yang memungkinkan Klien untuk menggunakan layanan Perusahaan setelah otorisasi masuk berhasil.
1.7. 'Akun Riil Klien' ('Akun', 'Akun Klien') berarti akun Klien yang ditetapkan di Platform Perdagangan yang menunjukkan pembaruan real-time dari Transaksi Non-perdagangan, Perdagangan Terbuka dan Tertutup, dan perubahan lain dari kewajiban keuangan Perusahaan kepada Klien. Mata uang akun mencakup dolar AS dan euro.
1.8. 'Perdagangan Tertutup' berarti Perdagangan yang telah mencapai Kedaluwarsa atau telah ditutup sesuai dengan perintah Klien.
1.9. 'Server Perusahaan' ('Server') berarti sistem teknologi yang bertanggung jawab untuk mengirimkan umpan Kuotasi langsung dan data lain serta memproses Order Perdagangan Klien.
1.10. ‘Copy Trading’ artinya fungsionalitas yang dapat diakses di Akun Pribadi Klien yang memungkinkan Klien untuk mereplikasi Perdagangan yang dilakukan oleh trader lain di Platform Trading. Klien hanya dapat menggunakan layanan ini setelah menerima Perjanjian Copy Trading, istilah yang menjadi satu bagian tak terpisahkan dari Perjanjian ini.
1.11. 'Akun Demo' berarti akun simulasi di Platform Perdagangan. Mata uangnya sama dengan mata uang Akun Riil Klien. Dana di Akun Demo tidak membentuk kewajiban keuangan Perusahaan kepada Klien.
1.12. 'Deposit' berarti dana yang ditransfer oleh Klien ke Rekening Klien.
1.13. ‘Kontrak Peristiwa’ berarti sebuah kontrak yang keuntungan tradingnya berdasarkan kejadian peristiwa tertentu.
1.14. 'Kedaluwarsa' berarti saat Perdagangan dieksekusi setelah mencapai waktu penutupan yang telah ditentukan.
1.15. 'File Log' berarti catatan yang berisi data sistem mengenai operasi Server Perusahaan dan interaksi Klien dengan Website.
1.16. 'Pasar' berarti Akun Pribadi Klien di mana Manfaat dapat dibeli atau ditukar dengan Stocken.
1.17. 'Pengganda' berarti koefisien yang mewakili rasio antara Nilai Perdagangan dan investasi Klien, yang ditetapkan saat pembukaan Transaksi dalam perdagangan CFD. Pengganda tidak boleh melebihi 10.
1.18. 'Transaksi Non-Perdagangan' berarti tindakan seperti Deposit, Penarikan, dan aktivitas lain di luar lingkup Transaksi Perdagangan.
1.19. 'Perdagangan Terbuka' berarti Perdagangan yang belum mencapai Kedaluwarsa atau belum ditutup oleh Klien. Perdagangan Bebas Risiko tidak dapat digunakan dalam AI Trading.
1.20. 'Penyedia Sistem Pembayaran' berarti entitas yang menawarkan layanan pembayaran elektronik.
1.21. 'Perdagangan Bebas Risiko' berarti Perdagangan yang dilakukan atas biaya Perusahaan. Klien dapat dengan bebas mengelola keuntungan yang diperoleh tanpa batasan. Perdagangan Bebas Risiko tidak menimbulkan kewajiban finansial Perusahaan kepada Klien. Perdagangan Bebas Risiko tidak dapat digunakan dalam AI Trading.
1.22. 'Saldo Stocken' berarti jumlah total Stocken yang dimiliki oleh Klien.
1.23. 'Stocken' ('STN') berarti unit yang tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat dikonversi menjadi uang tunai, dan tidak dapat diwariskan yang dikreditkan ke Saldo Stocken Klien yang dapat ditukar dengan Manfaat di Pasar. Stocken bukan merupakan sekuritas, instrumen pembayaran, atau mata uang.
1.24. 'Perdagangan' berarti Transaksi Perdagangan yang berlawanan yang memiliki nomor identifikasi yang sama.
1.25. 'Aktivitas Perdagangan' berarti tindakan Klien seperti Deposit, Penarikan, Transaksi Perdagangan, pendaftaran Turnamen berbayar, pengisian saldo akun Turnamen (pembelian ulang), dan aktivasi Bonus atau hadiah.
1.26. 'Mekanisme Perdagangan' berarti instrumen keuangan derivatif berdasarkan Aset yang disediakan oleh Perusahaan dalam Platform Perdagangan, yang tidak memerlukan kepemilikan aktual atas Aset tersebut. Empat jenis mekanisme tersedia di Website: Perdagangan FTT, Perdagangan 5ST, Perdagangan CFD, dan Perdagangan Prediction.
1.27. 'Order Perdagangan' berarti instruksi Klien untuk melaksanakan Transaksi Perdagangan dengan ketentuan tertentu.
1.28. 'Platform Perdagangan' berarti sistem perangkat lunak yang dapat diakses melalui Akun Pribadi Klien, yang digunakan untuk menampilkan Kuotasi dan data lain secara real-time, mengirimkan Order Perdagangan, melacak hasil eksekusi, dan menjalankan fungsi-fungsi terkait.
1.29. 'Transaksi Perdagangan' berarti transaksi over-the-counter yang melibatkan Aset, yang dilakukan antara Perusahaan dan Klien dalam mode penyelesaian tunai.
1.30. 'Omzet Perdagangan' berarti total kumulatif investasi Klien dalam Perdagangan yang dilakukan sejak Deposit terakhir mereka.
1.31. 'Nilai Perdagangan' dihitung sebagai investasi Klien dikalikan dengan Pengganda yang ditetapkan.
1.32. 'Turnamen' berarti kompetisi berdurasi terbatas yang menawarkan hadiah uang tunai.
1.33. 'Kuotasi' berarti nilai digital suatu Aset pada saat tertentu.
1.34. 'Penarikan' berarti pemotongan dana dari Akun Klien dan transfernya ke akun eksternal Klien.
Bagian II. PENDAFTARAN DAN VERIFIKASI
2.1. Pendaftaran di Website wajib dilakukan oleh Klien. Untuk menyelesaikan pendaftaran, Klien harus: (i) memberikan alamat email yang valid dan membuat kata sandi; (ii) memilih mata uang untuk Akunnya; dan (iii) menyetujui syarat dan ketentuan Perjanjian.
2.2. Dengan mendaftar di Website, Klien menyatakan dan menjamin bahwa ia adalah orang dewasa yang cakap secara hukum dan telah membaca, memahami, dan menyetujui semua ketentuan Perjanjian.
2.3. Untuk memastikan penyediaan layanan yang sah dan aman, Perusahaan akan melakukan verifikasi identitas Klien dan informasi yang dikirimkan. Perusahaan dapat meminta Klien untuk memberikan foto salah satu dari berikut ini: (i) halaman paspor Klien yang menampilkan foto dan data pribadi; atau (ii) bagian depan dan belakang kartu identitas Klien; atau (iii) SIM Klien. Selain itu, Perusahaan mungkin memerlukan tagihan utilitas terbaru, rekening koran, pindaian kartu bank, atau dokumen lain jika dokumen yang dikirimkan sebelumnya tidak cukup untuk memverifikasi identitas, detail pembayaran, atau keakuratan informasi berdasarkan undang-undang yang berlaku.
2.4. Verifikasi biasanya selesai dalam waktu 20 menit setelah menerima semua dokumen yang diminta; tetapi, Perusahaan dapat memperpanjang periode ini hingga 7 hari kalender jika diperlukan.
2.5. Apabila Klien menolak untuk memberikan dokumen atau informasi yang diperlukan, Perusahaan berhak untuk menangguhkan dan selanjutnya memblokir layanan Akun Klien. Dana yang disetorkan dapat dikembalikan hanya melalui detail pembayaran yang diberikan pada saat pendaftaran atau ditahan hingga verifikasi selesai.
2.6. Perusahaan dapat meminta partisipasi dalam konferensi video, dengan pemberitahuan kepada Klien setidaknya 24 jam sebelumnya, untuk mengonfirmasi identitas dan keaslian dokumen.
2.7. Dengan mendaftar, Klien setuju untuk menerima email—termasuk konten promosi—panggilan telepon, dan pesan SMS dari Perusahaan. Klien dapat berhenti berlangganan komunikasi email kapan saja dengan mengklik "Berhenti Berlangganan" di email, menonaktifkan opsi di Akun Pribadi, atau menghubungi Dukungan Perusahaan. Berhenti berlangganan panggilan dan SMS tersedia melalui Dukungan Perusahaan. Perusahaan berjanji untuk segera memproses permintaan berhenti berlangganan tersebut. Namun, Klien akan tetap menerima notifikasi transaksi.
2.8. Setiap Klien hanya berhak memiliki satu Akun di Website. Penemuan beberapa Akun yang terhubung dengan alamat IP, perangkat, metode pembayaran, atau indikator lain yang sama dapat mengakibatkan pembatalan Perdagangan dan hasil keuangan pada semua Akun tersebut serta Akun tersebut dapat diblokir. Dana di Akun ini bukan merupakan kewajiban keuangan Perusahaan kepada Klien. Perusahaan dapat meminta Klien untuk menunjuk satu Akun utama untuk disimpan. Deposit di Akun lain akan dikembalikan melalui metode pembayaran yang disediakan pada saat pendaftaran tanpa membayar keuntungan dan/atau kompensasi kerugian.
2.9. Jika tidak ada Aktivitas Perdagangan yang terjadi di Akun Klien selama 90 hari berturut-turut, biaya layanan bulanan sebesar $30/€30 (atau setara dengan $30) akan dibebankan, dibatasi pada Saldo Akun atau dana yang dipotong sesuai dengan klausul 2.10. Biaya ini dibatalkan setelah Aktivitas Trading dilanjutkan.
2.10. Perusahaan berhak memotong seluruh Saldo Akun jika tidak ada Aktivitas Perdagangan yang terjadi di Akun Klien selama 6 bulan berturut-turut.
2.11. Untuk memulihkan dana ke Akun, Klien harus menghubungi Dukungan Perusahaan sebagaimana dijelaskan di bagian XIII.
Bagian III. PERDAGANGAN FTT (PERDAGANGAN WAKTU TETAP)
3.1. Untuk membuka Perdagangan, Klien memilih Aset, menentukan jumlah investasi dan arah pergerakan harga, dan menetapkan waktu penutupan Perdagangan.
3.2. Perdagangan secara otomatis ditutup setelah mencapai waktu penutupan yang telah ditentukan.
3.3. Sebuah perdagangan dianggap menguntungkan jika, pada saat penutupan, Kuotasi Aset saat ini melebihi Kuotasi pembukaan ketika arah yang dipilih adalah "naik", atau jika Kuotasi saat ini lebih rendah daripada Kuotasi pembukaan ketika arahnya "turun." Profitabilitas suatu Perdagangan bersifat tetap dan ditentukan oleh jumlah investasi Klien, Aset yang dipilih, dan waktu eksekusi.
3.4. Keuntungan dihitung sebagai persentase keuntungan dikalikan dengan investasi Klien.
Bagian IV. PERDAGANGAN 5ST
4.1. Untuk membuka Perdagangan, Klien memilih aset, mencantumkan nominal investasi, dan arah pergerakan harga.
4.2. Perdagangan secara otomatis ditutup 5 detik setelah pembukaannya.
4.3. Perdagangan dianggap menguntungkan jika, pada saat penutupan, Kuotasi Aset saat ini melebihi Kuotasi pembukaannya ketika arah yang dipilih ‘naik’ atau Kuotasi saat ini lebih rendah dari Kuotasi pembukaan saat arah yang dipilih ‘turun’. Profitabilitas dari sebuah Perdagangan bersifat tetap dan ditentukan oleh nominal investasi Klien, Aset yang dipilih, dan waktu eksekusi.
4.4. Keuntungan dihitung sebagai persentase profitabilitas dikalikan dengan investasi Klien.
4.5. Klien hanya dapat memiliki satu Perdagangan Terbuka dengan Aset tertentu dalam Perdagangan 5ST.
Bagian V. PERDAGANGAN CFD
5.1. Untuk membuka Perdagangan, Klien memilih Aset, menentukan jumlah investasi, Pengganda, dan arah pergerakan harga.
5.2. Perdagangan ditutup berdasarkan instruksi Klien atau secara otomatis. Perdagangan ditutup secara otomatis: (i) jika terjadi Stop Loss teknikal, yaitu jika kerugian mencapai 95% dari jumlah yang diinvestasikan; atau (ii) setelah 15 hari sejak pembukaan Perdagangan. Jika penutupan otomatis terjadi selama periode ketika Transaksi Perdagangan CFD untuk Aset tidak tersedia, Perdagangan akan segera ditutup setelah menerima Penawaran Harga Aset berikutnya yang tersedia oleh Platform Perdagangan selama periode perdagangan berikutnya.
5.3. Perdagangan menguntungkan jika, pada penutupan, Kuotasi lebih tinggi daripada pembukaan untuk Perdagangan dengan arah "naik", atau lebih rendah daripada pembukaan untuk Perdagangan dengan arah "turun".
5.4. Keuntungan atau kerugian dari sebuah Perdagangan dihitung sebagai: Jumlah Investasi × Pengganda × (Kuotasi Penutupan / Kuotasi Pembukaan - 1).
5.5. Ketika sebuah Perdagangan dibuka, komisi sebesar 0,02% dari Nilai Perdagangan dikurangkan dari Akun Demo Klien. Komisi ini dibulatkan ke sepersepuluh terdekat dalam mata uang Akun Demo.
5.6. Klien dapat memiliki maksimal 15 Perdagangan terbuka secara simultan dalam Perdagangan CFD.
5.7. Kerugian maksimum pada Perdagangan yang dilakukan dengan Perdagangan CFD tidak boleh melebihi 100% dari jumlah investasi Klien.
5.8. Perdagangan CFD diizinkan dari hari Senin pukul 07.00 UTC hingga Jumat 21.00 UTC. Di luar jangka waktu ini, pembukaan atau penutupan Perdagangan tidak tersedia. Pada hari non-kerja atau hari libur bursa Aset dalam periode ini, Transaksi Perdagangan untuk Aset yang relevan ditangguhkan.
5.9. Perdagangan CFD tersedia secara eksklusif di Akun Demo.
Bagian VI. PERDAGANGAN PREDICTION
6.1. Untuk membuka Perdagangan, Klien memilih peristiwa, mencantumkan nominal investasi, dan memilih apakah ‘ya’ atau ‘tidak’.
6.2. Perdagangan ditutup baik oleh instruksi Klien untuk menjual Kontrak Peristiwa atau secara otomatis setelah mencapai waktu atau terjadinya peristiwa yang dicantumkan pada Kontrak Peristiwa tersebut.
6.3. Perdagangan menguntungkan jika, pada penutupan setelah mencapai waktu yang dicantumkan dalam Kontrak Peristiwa tersebut, peristiwanya terjadi saat opsi yang dipilih adalah ‘ya’, atau peristiwa tidak terjadi ketika opsi yang dipilih adalah ‘tidak’. Perdagangan menguntungkan jika, pada saat menjual Kontrak Peristiwa, probabilitas peristiwa yang terjadi telah naik dibandingkan pada saat Perdagangan dibuka saat opsi yang dipilih adalah ‘ya’, atau probabilitas peristiwa yang terjadi telah turun dibandingkan pada saat Perdagangan dibuka saat opsi yang dipilih adalah ‘tidak’. Profitabilitas Perdagangan bersifat tetap dan ditentukan oleh nominal investasi Klien, peristiwa yang dipilih, dan waktu eksekusi.
6.4. Keuntungan dihitung sebagai persentase profitabilitas dikalikan investasi Klien.
6.5. Perdagangan Prediction tersedia secara eksklusif di Website dan secara eksklusif di Akun Riil.
Bagian VII. TRANSAKSI PERDAGANGAN
7.1.1. Klien mengetahui bahwa satu-satunya sumber resmi untuk aliran Kuotasi dan harga Kontrak Peristiwa adalah Server Perusahaan. Kuotasi dan harga Kontrak Peristiwa yang ditampilkan di Platform Perdagangan hanya berfungsi sebagai referensi indikatif dan mungkin tidak lengkap karena masalah konektivitas antara Platform Perdagangan dan Server. Beberapa Kuotasi dan/atau harga Kontrak Peristiwa mungkin tidak sampai ke Platform Perdagangan. Perusahaan tidak menjamin bahwa Transaksi Perdagangan akan dieksekusi pada Kuotasi atau harga Kontrak Peristiwa (bergantung pada Mekanisme Perdagangan) yang ditampilkan di Platform Perdagangan pada saat Klien memasang Order Perdagangan.
7.1.2. Kuotasi Aset di Platform Perdagangan dihitung sebagai rata-rata aritmatika dari harga pembelian dan penjualan: (pembelian + penjualan) / 2.
7.1.3. Jika Order Perdagangan dieksekusi berdasarkan Kuotasi non-pasar atau harga Kontrak Peristiwa (bergantung pada Mekanisme Perdagangan), Perusahaan harus menyesuaikan hasil keuangan Perdagangan sesuai dengan Kuotasi pasar atau harga Kontrak Peristiwa (bergantung pada Mekanisme Perdagangan) pada saat eksekusi atau membatalkan hasil Perdagangan tersebut.
7.2. Pemrosesan Order Perdagangan Klien mengikuti urutan berikut:7.2.1. Klien menjalankan Order Perdagangan, yang awalnya divalidasi di Platform Perdagangan.
7.2.2. Order Perdagangan yang telah divalidasi dikirimkan ke Server Perusahaan untuk diverifikasi lebih lanjut.
7.2.3. Setelah verifikasi berhasil, Server memproses Order Perdagangan dan mengkomunikasikan hasilnya kembali ke Platform Perdagangan.
7.3. Waktu pemrosesan bergantung pada kualitas komunikasi antara Platform Perdagangan dan Server dan kondisi pasar. Dalam keadaan normal, pemrosesan biasanya membutuhkan 0-4 detik; kondisi pasar yang buruk dapat memperpanjang durasi ini.
7.4. Membuka Perdagangan7.4.1. Investasi minimum per perdagangan adalah $1/€1 atau setara dengan $1; maksimum adalah $5.000/€5.000 atau setara dengan $5.000.
7.4.2. Order Perdagangan untuk membuka Perdagangan dapat ditolak jika: (i) diajukan sebelum Penawaran Harga pertama dari Aset diterima oleh Platform Perdagangan pada saat pembukaan pasar; dan/atau (ii) dana yang tersedia tidak mencukupi di Akun Klien.
7.4.3. Server dapat menolak Order Perdagangan dalam kondisi pasar yang tidak normal.
7.4.4. Sebuah Perdagangan dianggap terbuka setelah entri yang sesuai muncul di File Log. Setiap Perdagangan diberi pengenal unik.
7.5. Menutup Perdagangan7.5.1. Perdagangan ditutup pada Kuotasi Aset terkini atau harga Kontrak Peristiwa (bergantung pada Mekanisme Perdagangan) yang tercatat di Server pada waktu penutupan.
7.5.2. Perdagangan dianggap selesai setelah penutupan tercatat di File Log.
7.6. AI Trading7.6.1. AI Trading tersedia hanya di Akun Riil dan hanya untuk FTT (Fixed Time Trades).
7.6.2. Untuk memulai AI Trading, Klien harus menekan tombol “AI Start” di bagian AI Trading di Akun Pribadi mereka. Saat memulai AI Trading, Klien harus mencantumkan: jumlah maksimum investasi Klien dalam satu Perdagangan AI dalam sesi ini; jumlah maksimum Perdagangan AI dalam sesi ini; batas kerugian dalam sesi ini.
7.6.3. Perdagangan AI dibuka dan ditutup secara otomatis tanpa konsultasi, persetujuan, atau kesepakatan apa pun dari Klien.
7.6.4. Klien dapat menghentikan sesi AI Trading kapan pun melalui tombol ‘AI Stop’ di bagian AI Trading di Akun Pribadi mereka. Klien dapat memulai AI Trading lagi setelah itu kapan pun jika mereka memiliki dana yang cukup di Akunnya untuk membuka Perdagangan. Selain itu, sesi AI Trading berhenti secara otomatis jika batas/jumlah maksimum tercapai atau saldo tidak mencukupi. Ketika sesi AI Trading berhenti, semua Perdagangan AI yang Terbuka akan ditutup setelah mencapai waktu penutupan.
7.6.5. Jika Klien menggunakan AI Trading dan ada perbedaan antara Klausul 7.6 ini dan klausul lain dari Perjanjian ini, maka Klausul 7.6 ‘AI Trading’ yang akan berlaku.
7.7. Jika Klien menggunakan Copy Trading dan ada perbedaan antara Perjanjian Copy Trading dan Bagian VII ini, maka Perjanjian Copy Trading yang akan berlaku.
7.8. Perusahaan dapat membatasi jumlah maksimum Perdagangan per Klien dalam interval yang ditentukan (menit, jam, hari).
7.9. Perusahaan berhak untuk menambahkan, memodifikasi, atau menghapus Aset dan/atau Kontrak Peristiwa, serta mengubah persentase profitabilitas, jumlah investasi minimum dan maksimum, dan jangka waktu Kedaluwarsa. Perusahaan juga berhak untuk mengubah atau menghentikan fungsionalitas AI Trading secara sepihak.
7.10. Kerusakan sistem Perusahaan, koneksi internet yang tidak stabil, pemadaman listrik, gangguan bursa, kejadian force majeure, atau penangguhan perdagangan pasar keuangan yang memengaruhi Aset dan/atau Kontrak Peristiwa dapat membatalkan Perdagangan yang dieksekusi selama kejadian tersebut.
Bagian VIII. TRANSAKSI NON-PERDAGANGAN
8.1. Metode resmi untuk Deposit dan Penarikan ditetapkan di Website Perusahaan. Klien menanggung semua risiko yang terkait dengan penggunaan sistem pembayaran, termasuk komisi dan biaya konversi mata uang. Bergantung pada yurisdiksi, metode pembayaran, dan jenis transaksi, Perusahaan dapat menerapkan biaya deposit dan/atau penarikan, seperti yang dijelaskan di bawah ini: India (10% untuk penarikan >1x/24 jam), Indonesia (5% untuk penarikan >1x/24 jam), Ukraina (2% untuk penarikan >1x/24 jam), Vietnam (10% untuk penarikan >1x/24 jam).
8.2. Deposit dilakukan melalui antarmuka internal Website. Deposit minimum adalah $10/€10 atau setara dengan $10, dapat diturunkan sesuai dengan kebijakan Perusahaan di negara-negara tertentu.
8.3. Deposit menggunakan detail pembayaran pihak ketiga sangat dilarang. Deteksi aktivitas penipuan memberi wewenang kepada Perusahaan untuk membatalkan transaksi dan memblokir Akun Klien.
8.4. Permintaan penarikan diajukan melalui antarmuka Website. Jumlah Penarikan minimum adalah $10/€10 atau setara dengan $10.
8.5. Dana didebet dari Akun hanya setelah eksekusi pembayaran aktual. Penarikan dana bersifat final dan tidak dapat dikembalikan.
8.6. Klien bertanggung jawab penuh atas keakuratan informasi yang diberikan dalam permintaan Penarikan.
8.7. Permintaan penarikan dana diproses dalam waktu 3 hari kerja sejak pengajuan.
8.8. Batas penarikan: $3.000/€3.000 per hari; $10.000/€10.000 per minggu; $40.000/€40.000 per bulan.
8.9. Penarikan dana dapat ditunda hingga 10 hari kerja oleh layanan keamanan Perusahaan setelah pemberitahuan sebelumnya.
8.10. Penarikan dana dilakukan melalui metode dan akun yang sama dengan yang digunakan untuk Deposit.
8.11. Untuk kepatuhan AML, Perusahaan dapat meminta bukti kepemilikan akun penarikan yang disahkan/diaktakan dalam waktu 14 hari kalender.
8.12. Perusahaan dapat menolak permintaan penarikan jika Akun digunakan secara nyata untuk operasi pertukaran antar sistem pembayaran.
8.13. Jika Klien menarik dana sebelum mencapai Omzet Perdagangan yang melebihi dua kali jumlah Deposit, maka akan dikenakan biaya penarikan sebesar 10% dari Saldo Akun atau Deposit terakhir (mana yang lebih besar).
8.14–8.18. Ketentuan tanggung jawab keuangan Perusahaan berlaku saat dana diterima di rekening resmi Perusahaan dan berakhir saat dana ditransfer keluar dari rekening resmi Perusahaan.
8.19. Jika mencurigai tindakan curang, Perusahaan dapat memblokir Akun tanpa pemberitahuan sebelumnya untuk jangka waktu hingga 10 hari kerja guna penyelidikan.
8.20. Kebijakan Pengembalian Dana: Pengembalian dana diproses via Transaksi Non-Perdagangan. Untuk kartu bank, pengajuan dapat dikirim ke support@stockity.com.
Bagian IX. BONUS, TURNAMEN, DAN PROMOSI
9.1–9.3. Bonus dikreditkan sesuai program promosi dan bukan merupakan kewajiban finansial Perusahaan. Penarikan dana saat bonus aktif memerlukan penyelesaian Omzet Perdagangan Wajib (leverage standar 35–40). Bonus tidak dapat digunakan dalam Perdagangan Prediction.
9.4–9.10. Setiap promosi hanya berlaku satu kali per Klien. Bonus Non-Deposit harus diaktifkan dalam waktu 3 hari. Saldo di bawah batas investasi minimum akan menghanguskan bonus.
9.11–9.15. Turnamen menggunakan akun virtual khusus (₮). Hadiah uang tunai dikreditkan ke Akun Riil Klien. Kecurangan dalam Turnamen mengakibatkan pembatalan hasil.
Bagian X & XI. PASAR DAN STOCKEN (STN)
10.1–10.9. Tempat penukaran Manfaat menggunakan dana Akun Riil atau Stocken. Manfaat hanya untuk penggunaan pribadi dan biayanya tidak dapat dikembalikan.
XI. STOCKEN (STN)11.1–11.8. Unit non-keuangan yang diperoleh dari aktivitas Perdagangan (kecuali FTT/5ST hasil nol dan Prediction). Stocken hangus 30 hari jika tidak terjadi aktivitas penukaran atau pengkreditan baru.
Bagian XII & XIII. RISIKO, JAMINAN, DAN FORCE MAJEURE
12.1–12.4. Perdagangan instrumen keuangan over-the-counter memiliki risiko tinggi kehilangan modal secara signifikan. AI Trading melibatkan risiko tinggi dan merupakan pilihan mandiri Klien.
XIII. JAMINAN, TANGGUNG JAWAB, DAN FORCE MAJEURE13.1–13.2. Yurisdiksi Dilarang: Perusahaan tidak memberikan layanan di wilayah/negara tertentu termasuk (namun tidak terbatas pada): Amerika Serikat, Kanada, Australia, Austria, Belgia, Tiongkok, Prancis, Jerman, Hong Kong, Iran, Italia, Jepang, Belanda, Rusia, Singapura, Inggris, Vanuatu, dan wilayah terlarang lainnya.
13.3–13.14. Garansi: Klien menjamin asal dana sah dan kredensial login dijaga pribadi. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat force majeure, gangguan teknis pihak ketiga, atau penggunaan bot/AI yang tidak disetujui resmi.
Bagian XIV - XVIII. SENGKETA, PAJAK & KETENTUAN AKHIR
14.1–14.7. Pengaduan dikirimkan ke support@stockity.com atau complaints@stockity.com. Perusahaan merespons dalam waktu 10 hari kerja.
XV. KONTAK15.1–15.3. Kontak resmi via support@stockity.com dan obrolan online di Website.
XVI. PAJAK16.1. Perusahaan bukan agen pajak dan tidak melaporkan data transaksi Klien kecuali atas permintaan resmi otoritas berwenang.
XVII. AMANDEMEN & PENGENTIAN17.1–17.9. Perusahaan berhak mengubah Perjanjian kapan saja dengan mempublikasikannya di Website. Penghentian layanan oleh Perusahaan akan diberitahukan 1 bulan kalender sebelumnya.
XVIII. HUKUM YANG BERLAKU18.1–18.3. Perjanjian ini diatur oleh hukum Republik Vanuatu. Jika terjadi perbedaan penerjemahan, versi bahasa Inggris yang berlaku secara sah.